Votre job en bref
- Vous souhaitez intégrer une société d’assurances où les stagiaires jouent un rôle actif dans la gestion des opérations ?
- Nous vous offrons une immersion complète au sein de nos équipes opérationnelles (assurance vie ou non-vie), où vous serez pleinement impliqué.e dans les processus métier et les échanges avec nos acteurs internes et externes.
Ce qui vous attend
En tant que stagiaire gestionnaire en assurances, vous aurez comme principales responsabilités :
- La gestion des dossiers d’assurance dans leur globalité : ouverture de dossiers, modifications, déclarations, suivi administratif, etc.
- Prise en charge des demandes clients ou partenaires : vérification de conditions contractuelles, suivi de pièces manquantes, explication de garanties, etc.
- Participation à l’émission et la validation de documents contractuels
- Collaboration dans la résolution de cas spécifiques ou sensibles, en lien avec votre équipe mais aussi avec les autres services
- Contribution à l’amélioration continue des processus en remontant des anomalies ou en suggérant des optimisations
Ce que nous attendons
- Formation de niveau BAC+2/BAC+3 dans le domaine des assurances, de la gestion ou à orientation commerciale
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais, toute autre langue présentant un atout
- Maitrise des outils bureautiques et notamment de la suite Office
- Excellent sens de l’organisation, autonomie, rigueur et fiabilité
- Excellent esprit d'équipe, disponibilité et flexibilité
- Aisance relationnelle et bonnes capacités rédactionnelles
- Orientation client et résultats
- Sens des responsabilités et de la discrétion
Pour en savoir plus sur notre entreprise et ses avantages, consultez https://careers.baloise.com/fr_FR/careers/JobDetail?jobId=19167
